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ご利用ガイド

ご利用規約 ポイント規約

ご利用規約

ユアプレスをご利用される前に、下記のご利用規約をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。

この規約（以下「本規約」といいます）は印刷通販株式会社（以下「弊社」といいます）が運営するインターネット印刷通販サイト「ユアプレス」におけるサービス（以下「本サービス」といいます）全てに対して適用されます。

1．ご利用にあたって

お客様は、本規約に同意し、本サービスを利用するものとします。
お客様は、本サービスを利用するにあたり、弊社または第三者に迷惑や不利益等を与える行為、公序良俗に反する行為を行わないものとします。
お客様は、弊社のサイトの掲載内容の全部または一部を無断で複写・転載・転送・引用・改変等、著作権違反とみなされる行為は行なわないものとします。

2．登録事項

本サービスのご利用にあたり、以下の情報の登録が必要となります。

  1. 氏名
  2. 住所
  3. 電話番号
  4. Ｅメールアドレス
  5. お客様のパソコンに関する情報※

※弊社ではWebサイトの利便性を高めるため、クッキー（Cookie）を通じて、お客様のアクセス情報を自動的に取得します。
また、弊社のウェブサイトへのアクセスを契機に使用するパソコンのIPアドレス、機体識別といった情報も自動的に取得します。

登録事項に変更が生じた場合、お客様はただちに弊社所定の変更手続きを行なうものとします。

3．個人情報のお取り扱いについて

本規約において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
お客様から取得しました個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. ご依頼・お問合せへの対応
  2. 商品の発送
  3. ご請求資料等の送付
  4. 新商品・サービス情報のご提供（ダイレクトメール、メールマガジン）
  5. 新商品・サービスご提供のためのマーケティング
  6. 商品代金のご請求

お客様から取得しました個人情報は、弊社「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。また、外部からの不正アクセス又は破壊、改ざん、盗聴などの危険に対しては、SSL（Secure Socket Layer）などの適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

弊社は、お客様の個人情報を日経印刷ホールディングス株式会社および日経印刷株式会社（http://www.nik-prt.co.jp/）と共同利用いたします。

  • 【共同して利用する個人情報の項目】氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス
  • 【共同して利用する者の範囲】日経印刷ホールディングス株式会社、日経印刷株式会社
  • 【共同して利用する者の利用目的】商品の作成・発送、新商品・サービス情報のご提供、ご依頼・お問い合わせへの対応、商品代金のご請求
  • 【共同して利用する者の責任者名】日経印刷ホールディングス株式会社　個人情報管理責任者　吉村和敏
    日経印刷株式会社　個人情報管理責任者　八重樫和義

弊社は、お客様から取得しました個人情報を、下記のいずれかの事項に該当する場合を除き、利用目的の範囲内で利用し、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。
なお弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する協力会社は、個人情報の保護に関する法律　第二十三条の条項に基づき、第三者には該当しないものとします。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

弊社は、上記に規定のない目的（第三者への個人情報の開示・提供など）で個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様へその内容を通知し、お客様の同意を得るものとします。

4．個人情報が含まれる商品のご注文について

お客様が本サービスをご利用するにあたり、個人情報を含まれる商品をご注文される場合、それらの取り扱いに関しまして、弊社に委託するものといたします。

また、取り扱いを委託する個人情報は、本人から適正かつ公正な手段によって取得したものに限らせていただきます。

5．お客様のアカウントについて

お客様は、本サービスの利用にあたり、弊社から発行されるユーザーID及びパスワードなどお客様固有の情報（以下「アカウントといいます」）を厳重に管理し、第三者にアカウントに関わる情報の提供や漏洩、アカウントの貸与や譲渡等を行わないものとします。

弊社は、サイト運営上の安全管理のため、お客様に事前の告知をすることなく、ユーザーIDを消去することができるものとします。

6．お客様の権利

弊社が保有するお客様の情報に関して、お客様が開示を希望される場合には、本サービスのマイページから確認できるものとします。

弊社が保有するお客様の情報に関して、事実でないという理由により、お客様が訂正、追加又は削除を希望される場合には、本サービスのマイページの登録内容の変更から請求できるものとします。ただし、削除の対応につきましては、保有情報によっては削除できない場合がございます。その場合につきましては利用停止により対応させていただきます。

弊社が保有するお客様の情報に関して、お客様が消去または利用の停止を希望される場合には、本サービスのマイページの退会手続きから請求できるものとします。ただし、利用の停止の手続きを行いますと、本サービスを一部または全て利用できなくなる可能性があります。

上記の方法にて、お客様の権利が確認、請求できない場合、弊社のカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。なお、お客様が有する上記の権利について、正当な理由により弊社が対応できない場合は、その旨およびその理由を遅滞なく通知するものとします。

7．お客様の義務

お客様が本サービスの利用にあたり、自己の責めに帰すべき事由により、弊社または第三者に損害を与えたときは、お客様は、その損害を賠償するものとします。

8．禁止事項

弊社は、お客様が以下のいずれかの行為を行ったときは、本サービスの一時停止もしくは利用資格を取り消すことができます。

  • 児童ポルノ、わいせつ的な表現、暴力的・残虐的な表現、その他公序良俗に反する内容が記載された製品の注文もしくは入稿
  • 第三者の名誉や信用を毀損する、または著作権や商標権を侵害するなど犯罪に問われるおそれがある製品の注文もしくは入稿
  • 暴力的な要求行為、または法的な責任を超えた不当な要求行為
  • 本サービスの提供および運営を妨げるような行為
  • その他、弊社が不適切と判断する行為

9．代金支払について

お客様は、本規約の他、弊社が別途定める本サービスの料金規定に従うものとし、また弊社が別途定める支払い方法にて代金を支払うものとします。

10．免責事項

弊社は、本サービスの中断、運営停止等によってお客様に損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、インターネットに接続出来ない等お客様側の事情で本サービスを利用出来ない場合、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、お客様の注文製品が第三者の名誉や信用を毀損したり、著作権や商標権を侵害するなど、お客様もしくは第三者に対して発生した損害等に対して、一切の責任を負わないものとします。

弊社は、本サービスによる製品の配送中の事故については、お客様または第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

弊社は、お客様が提供したデータの不備やアプリケーションの不具合、または入稿されたデータファイルの不具合等により生じた製品の瑕疵ついては、一切の責任を負わないものとします。

11．商品の交換について

本サービスは受注製造であるため、お客様は、専ら自己の都合により製品を返品し、もしくは製品の交換を求めることはできないものとします。

本サービスによる製品の瑕疵がある場合には、お客様は、弊社に対し、良品への交換を求めることができるものとします。ただし、次の場合には、お客様は、弊社に対し、製品の良品への交換を求めることができないものとします。

  • 製品がお客様に到着後、一週間以上経過した場合
  • お客様が製品を1部でも使用した場合
  • 弊社の責めに帰すべからず事由により、製品に破損やキズが生じた場合
  • 製品の汚れ、ピンホール等が一定の許容範囲にあると弊社が判断した場合

12．保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つ保守のため、お客様に事前に通知することなく、本サービスの運用を一時的に停止することができるものとします。

13．協議事項

本規約に記載なき事項および各条項の解釈に疑義を生じた事項については、お客様および弊社が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

14．窓口

本サービスにおけるお問い合わせ、またはお申し出の窓口・方法は以下の通りとします。

受付窓口

ユアプレス　カスタマーサポートセンター
〒174-0041　東京都板橋区舟渡３－７－１６
電話　03-6758-1010

制定日：2009年4月28日

改訂日：
2011年4月28日
2012年6月1日
2013年1月1日

最終改訂日：2013年4月1日

ポイント利用規約

第１条 （目的）

本規約は、印刷通販株式会社（以下「弊社」といいます）が運営するインターネット印刷通販サイト「ユアプレス」によるサービス（以下「通販サービス」といいます）について、通販サービスの利用規約（以下「ご利用規約」といいます）に基づき会員登録をしたお客様に対し、ポイントサービスを提供するにあたり、その諸条件を定めることを目的とします。

ポイントサービスに関し本規約に規定のない事項については、ご利用規約が適用されます。

第2条 （ポイントの付与）

  1. 弊社は、お客様が通販サービスを利用したときに、次項以下に定める条件によりポイントを付与します。
  2. ポイントはお客様が通販サービスによりご注文いただいた商品（以下「商品」といいます）の代金（税込金額）に対し、１００円に１ポイントの割合で付与します。商品の代引その他の手数料は、ポイント付与の対象にはなりません。
  3. お客様が商品代金の支払いの全部又は一部をポイントで行ったときは、商品代金から当該ポイントで支払った額を控除した額を、前項のポイント付与の対象額とします。
  4. 第２項によるポイントの算定は個々の注文毎に行い、計算上生じた１００円未満の端数は切り捨てます。
  5. ポイントは、弊社がお客様からご注文いただいた商品を発送した時に付与します。商品の発送前に注文が解除、解約等により取り消されたときは，ポイントは付与されません。
  6. ポイントの付与に関し、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義がある事項については、弊社の判断により決定し、お客様はこれに従うものとします。

第3条 （ポイントの管理）

  1. 弊社は、お客様に対し、弊社通販サイトのお客様専用ページにて、お客様へのポイント付与の履歴、利用可能なポイント数の残高等を告知します。
  2. お客様は、弊社が告知したポイント数に疑義のある場合には、弊社通販サイト「ユアプレス」のお問い合わせ用のＷＥＢメールにて、又はカスタマーサポートセンター宛に連絡するものとします。
  3. 前項の疑義に関する最終的な判断、決定は弊社が行うものとし、お客様はこれに従うものとします。

第４条 （禁止事項）

  1. お客様は、保有するポイントを他のお客様その他第三者に譲渡や質入れをすること及び使用させることはできません。
  2. お客様間でポイントを共有、合算することはできません。
  3. 一人のお客様が複数の会員登録をしている場合、お客様はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

第５条 （ポイントの取消・消滅）

  1. 弊社は、第２条に基づきがポイントを付与した後に、ポイントの付与の対象となった注文についてキャンセル、商品の返品その他ポイントの付与を取り消すのが適当と弊社が判断する事由があった場合には、当該ポイントの付与を取り消すことができます。
  2. 弊社はお客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、弊社はお客様に事前に通知することなく、お客様が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
      （1）違法または不正行為があった場合
      （2）本規約、ご利用規約、その他弊社が定める規約・ルール等に違反があった場合
      （3）その他弊社がお客様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  3. 弊社がお客様に付与したポイントの有効期限は２年間とし、ポイント付与から２年間利用されなかったポイントは自動的に消滅します。
  4. 弊社は、お客様に対し、ポイントの取消または消滅によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第６条 （決済におけるポイントの利用）

  1. お客様は、弊社が定める方法により、保有するポイントを１ポイントにつき１円に換算して、決済代金（商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ）の全部または一部の支払いに利用することができます。
  2. 弊社は、第１項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限し、又はポイントの利用に対して条件を付加することがあります。
  3. お客様が決済代金の支払いに保有するポイントの一部を利用するときは、付与された時期の早いポイントから順次支払いに充てるものとします。
  4. お客様がポイントで決済した注文取引を取り消した場合、弊社は、お客様に対し、当該決済に利用されたポイントを返還します。ただし、現金等、ポイント以外による返還はいたしません。
  5. お客様がポイントを利用して決済代金の全額を支払った後、決済代金が何らかの事情で減額された場合には、当該減額された金額について第１項の換算率に応じたポイントを返還します。
  6. お客様が決済にポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、お客様は、弊社に対し、その不足分をポイント残額又は他の支払方法にて支払うものとします。

第７条 （ポイント利用後のポイント取消）

お客様がポイントを決済に利用した後に、ポイントが取り消された場合は、対象となる決済を取消し又はまたは保留する場合があります。お客様は、ポイント利用取引が実行済み、あるいは実行しようとする場合には、ポイントの取消しによる不足額を、ただちに弊社の指定する支払方法にて支払うものとします。

第８条（換金の不可）

お客様は、いかなる場合でもポイントを現金等に換金することはできません。

第９条 （第三者による不正利用）

  1. ポイントの利用は、お客様本人以外の第三者が行うことはできません。
  2. 弊社は、ポイント利用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを弊社所定の方法により確認した場合には、お客様による利用とみなします。
  3. 前項によりお客様による利用とみなされたポイントの利用が第三者による不正使用であった場合でも、弊社は、お客様に対し、使用されたポイントの返還は行わず、またお客様に生じた損害について一切責任を負いません。

第10条 （税金及び費用）

ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金その他の付帯費用が発生する場合には、お客様がこれを負担するものとします。

第11条 （会員資格の喪失・停止）

お客様が会員の資格を喪失した場合には、保有する全てのポイント、及びポイントサービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。また、お客様は、会員資格の喪失に伴い、弊社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第12条 （免責事項）

弊社は、お客様に対し、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、 ポイント利用に関する障害の他ポイントサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第13条 （サービス等の変更又は終了等）

  1. 弊社は、お客様に事前に通知することなく以下の各号の行為を行うことができ、お客様はこれをあらかじめ了承するものとします。
      (1)　本規約の変更
      (2)　ポイントサービスの内容及び提供の条件等の変更
      (3)　ポイントサービスの提供の終了または停止
  2. 弊社は、前項の行為によりお客様に不利益または損害が生じた場合でも、これについて一切責任を負わないものとします。
  3. 弊社が第１項に基づき本規約の変更等を行ったときは、弊社は、お客様に対し、その内容を弊社の通販サイトに表示する方法にて告知します。

制定日：2011年6月1日

最終改訂日：2012年6月1日